用户协议
生效日期： 2026-11-03
更新日期： 2026-11-03
适用产品： 清醒 · 轻轻听（QingListen，以下简称「本产品」或「App」）
运营主体： 清醒 · 轻轻听（QingListen，以下简称「我们」）
欢迎使用清醒 · 轻轻听。请在使用前仔细阅读本《用户协议》（以下简称「本协议」）。当您下载、安装、访问或使用本产品，即表示您已阅读并同意受本协议约束。 如您不同意，请立即停止使用并卸载本产品。
与个人信息相关的内容，请同时阅读《隐私政策》。
一、协议范围与主体
1.1 本协议是您与我们之间关于使用本产品及相关服务所订立的协议。
1.2 「您」指使用本产品的自然人用户。若您代表组织使用，您保证已获授权。
1.3 本产品国内版定位为钢琴纯音乐与沉浸式场景播放工具；具体功能以客户端实际版本为准。
二、服务内容与变更
2.1 我们可能向您提供包括但不限于：在线播放、场景浏览、智能编排（在支持的曲目上）、播放设置、本地提醒等功能。
2.2 我们有权根据运营、合规、技术或商业需要，增加、调整、暂停或下线部分功能，并尽可能通过更新说明或站内提示告知。
2.3 因网络、设备、版权或第三方服务等原因，部分曲目或功能可能暂时不可用，您理解并接受该等限制。
三、账号与设备使用
3.1 国内版当前以设备标识提供访客会话，不强制注册手机号或第三方账号。
3.2 您应妥善保管设备及本机安全环境。因设备丢失、越狱/Root、恶意软件或他人使用您的设备导致的损失，在我们无过错范围内由您自行承担。
3.3 若未来开放账号体系、多端同步或付费能力，我们将另行公布规则；您继续使用相关功能即表示同意届时有效的补充条款。
四、使用规范
您在使用本产品时，承诺并保证：
4.1 遵守中华人民共和国法律法规及公序良俗；
4.2 仅将本产品用于合法、个人欣赏与学习等非侵权目的；
4.3 不以任何方式对本产品进行反向工程、反编译、破解、篡改、批量抓取、压力测试或干扰服务正常运行（法律允许的除外）；
4.4 不利用本产品传播违法、侵权、淫秽、诈骗或其他有害信息；
4.5 不侵犯我们或任何第三方的知识产权、肖像权、名誉权及其他合法权益；
4.6 不以自动化手段绕过访问控制、配额限制或安全机制。
若您违反上述规范，我们有权视情节采取警告、限制功能、中止或终止服务、依法追究责任等措施。
五、知识产权
5.1 本产品中的软件、界面设计、商标、Logo、文案、编排技术成果及我们享有权利的曲库内容等，其知识产权归我们或相应权利人所有。
5.2 未经我们或权利人书面许可，您不得复制、传播、出租、出借、修改、汇编、反向工程或以其他方式商业利用受保护内容，法律另有规定的除外。
5.3 「清醒 · 轻轻听」「QingListen」及「清醒音乐」等相关标识受法律保护。
5.4 您对本产品的使用仅为有限的、不可转让的、非独占的许可，并不构成任何权利转让。
六、内容与第三方材料
6.1 曲目、封面、歌谱（如有）等可能来自我们或授权合作方。授权范围与可用区域以实际上线内容为准。
6.2 若您认为本产品中的内容侵犯您的合法权益，请将权属证明与定位信息发送至 hello@qinglisten.com，我们将依法及时处理。
6.3 本产品可能包含指向第三方网站或服务的链接；第三方服务由该方负责，适用其自身条款，我们不对其内容或可用性作出额外保证。
七、免费服务与付费（如适用）
7.1 基础播放免费是我们的产品原则之一。我们不会以付费墙打断基础听歌体验。
7.2 若未来提供数字专辑、钢琴谱、定制创作、授权或其他付费项目：
- 价格、权益、有效期与退款规则以购买页、订单页或另行公示为准；
- 涉及 iOS 内购的，还应遵守 Apple 的相关规则与账单流程。
7.3 您理解免费服务亦可能包含合理的技术限制（码率、设备数、并发等）。
八、免责声明与责任限制
在适用法律允许的最大范围内：
8.1 本产品按「现状」和「现有」基础提供。我们尽合理努力保障稳定，但不保证服务永不中断、完全无错误或满足您的全部特定期望。
8.2 因下列原因导致的服务中断、数据丢失或使用障碍，我们在无故意或重大过失的前提下依法减免责任：不可抗力、基础电信故障、电力中断、黑客攻击、您的设备或系统问题、第三方服务故障、政府管制等。
8.3 我们对您承担的赔偿责任总额，在法律允许范围内不超过您就相关争议服务向我们支付的费用（如有）；免费服务场景下以法律强制规定为准。
8.4 本产品不构成医疗、心理咨询或其他专业建议；助眠、专注等场景描述不替代专业服务。
九、个人信息保护
我们如何处理个人信息，详见《隐私政策》。您使用本产品即表示已阅读该政策；需单独同意的事项将另行征得您的同意。
十、未成年人使用
若您为未成年人，请在监护人指导下阅读本协议并使用本产品。监护人应履行监护职责，合理管理未成年人的设备使用时长与内容。
十一、协议变更与终止
11.1 我们可能修订本协议，并在 qinglisten.com 公布更新版本。重大变更将通过合理方式提示。
11.2 若您不同意更新后的协议，应停止使用本产品；继续使用视为接受更新后的协议。
11.3 您可随时停止使用并卸载本产品。
11.4 我们可基于下列原因中止或终止向您提供服务：您严重违反本协议或法律、应监管要求、服务整体下线、或为保护我们及其他用户合法权益所必需。
十二、适用法律与争议解决
12.1 本协议的订立、效力、解释、履行与争议解决，适用中华人民共和国法律（不含冲突规范）。
12.2 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商；协商不成的，任一方可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十三、其他
13.1 本协议构成您与我们之间就本产品使用的完整协议，取代此前就同一事项的口头或书面约定（如有）。
13.2 本协议任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。
13.3 我们未行使或延迟行使本协议项下权利，不构成对该权利的放弃。
13.4 本协议标题仅为阅读方便，不影响条款含义。
十四、联系我们
如中文版本与其他语言译本存在不一致，以中文版本为准。